Conoce las razones por la que la comunicación es fundamental para la vida en condominio
En términos generales, la comunicación es de vital importancia para convivencia entre las personas, pues es a través de ella que se puede transmitir información e intercambiar y compartir ideas, lo que enriquece la experiencia.
En la vida en condominio, esto no es muy diferente. Es responsabilidad del administrador mantener al corriente y debidamente informados a los residentes de todo lo que ocurre en el condominio, desde noticias, avisos y eventos hasta actualizaciones en los reglamentos o alquiler.
Como tal, la comunicación se trata de un proceso que se da como resultado del dinamismo entre el emisor y el receptor, conforme esto transcurre, se crea una secuencia donde cada uno de ellos es partícipe en mayor o menor grado. En algunas ocasiones, no siempre puede darse una buena comunicación, pues ésta también puede tener errores que, comúnmente son en el conocimiento del emisor y receptor sobre el mensaje y las dificultades en la transmisión.
Cuando alguno de estos elementos falla, el mensaje no llegará como fue pensado, de modo que puede ser mal interpretado.
Consejos rápidos para una buena comunicación en tu condominio
- Mensajes claros y directos: evita confusiones y estructura la información de forma sencilla para que tus residentes tengan claro lo que estás tratando de transmitirles. Evita darle vuelta a los asuntos y el uso de palabras complicadas.
- Selecciona el canal adecuado: dependiendo la naturaleza del mensaje, selecciona el medio que más se ajuste a él, puede ser un memorándum en la oficina del administrador, un correo electrónico o incluso una actualización en tu sitio web.
- Personalización del mensaje: al redactar tu mensaje, procura ser claro en cuanto a las personas involucradas en él, si se trata de un mensaje muy específico, acude a un canal privado para tocarlo.
¡Mantén la agenda actualizada! Procura siempre tener al día la agenda de contactos de tus residentes, ¡no dejes a nadie a fuera!
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Fuentes:
